Flensburg Estate

Integritet

Hur vi behandlar era personuppgifter – och hur vi använder cookies.

I Personuppgiftsansvarig

Flensburg Estate och Flensburg Stay & Retreats drivs i dag av vonFlensburg Konsult & Invest AB, org.nr 556971-0931, Malungsvägen 2C, 792 36 Mora. Förmedlingen sker genom registrerad fastighetsmäklare under tillsyn av Fastighetsmäklarinspektionen. Frågor om hur vi behandlar personuppgifter besvaras på anton@flrg.se eller 076-007 79 93.

II Vilka uppgifter vi behandlar

Namn och kontaktuppgifter, uppgifter om fastigheter och om ert köp- eller säljintresse, sökprofiler och intresseanmälningar, korrespondens med oss, samt tekniska uppgifter som IP-adress och hur webbplatsen används.

III Varför – och med vilken rätt

Säljare – för att fullgöra förmedlingsuppdraget, publicera information om fastigheten, föra bokföring och uppfylla krav enligt penningtvättslagen (avtal och rättslig förpliktelse).

Köpare och spekulanter – för att hantera intresseanmälningar, visningar, budgivning och vårt spekulantregister, samt för att kontrollera identitet enligt penningtvättslagen (avtal, rättslig förpliktelse och berättigat intresse).

Sökprofil och intresseanmälan – för att matcha er mot objekt, även sådana som förmedlas underhand, och för att aktivt söka efter det ni önskar när ni bett om det (samtycke).

Partnerkrets – för att pröva ansökan och dela affärer med medlemmar (avtal och berättigat intresse). Vissa affärer kräver sekretessavtal.

Ägare som hyr ut genom Stay & Retreats – för att fullgöra uthyrnings- och serviceavtalet: kontaktuppgifter, uppgifter om fastigheten, bokningar, redovisning och utbetalningar (avtal och rättslig förpliktelse).

Gäster – för att hantera bokning, vistelse, nycklar och kontakt före och efter vistelsen: namn, kontaktuppgifter, bokningsuppgifter och eventuella önskemål (avtal). Bokningar via Airbnb, Booking.com och andra plattformar omfattas även av plattformens egna villkor, och betalningen hanteras där.

Marknadsföring – för att skicka information om objekt och tjänster som kan intressera er (berättigat intresse eller samtycke). Ni kan när som helst avböja.

IV Hur länge vi sparar uppgifterna

Så länge det behövs för ändamålet, och därefter enligt lag: räkenskapsinformation i sju år enligt bokföringslagen, uppgifter ifrån kundkännedom i fem år enligt penningtvättslagen.

Handlingar i förmedlingsuppdrag sparas i tio år, vilket motsvarar den allmänna preskriptionstiden. Sökprofiler och intresseanmälningar gallras efter 36 månader utan kontakt – affärer i vårt segment tar ofta tid. Ni kan när som helst be oss radera dem tidigare. Gästers bokningsuppgifter gallras 36 månader efter vistelsen, utom det som räknas som räkenskapsinformation.

V Vem vi delar uppgifter med

Med leverantörer som hjälper oss att driva verksamheten – mäklarsystem, kundregister, bokningsplattformar, städ och service, automatisering, e-post och webb – och med banker, jurister och myndigheter när det krävs. Vissa leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES; då sker det med lämpliga skyddsåtgärder.

Vi säljer aldrig era personuppgifter.

VI Era rättigheter

Ni har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om er, få dem rättade eller raderade, begränsa eller invända mot behandlingen, flytta dem till någon annan och återkalla ett samtycke. Kontakta oss på anton@flrg.se. Ni har också rätt att klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

VII Cookies

Vi använder nödvändiga cookies för att webbplatsen ska fungera, och – med ert samtycke – cookies för statistik, upplevelse och marknadsföring, bland annat ifrån Google Analytics och sociala medier.

Ert val sparas i tolv månader och kan ändras när som helst via cookieinställningarna längst ned på sidan. Att blockera cookies kan påverka hur webbplatsen fungerar.

VIII Ändringar

Policyn kan komma att uppdateras. Den senaste versionen finns alltid här. Senast uppdaterad: 29 oktober 2026.

Cookieinställningar Fråga om era uppgifter

Välkommen

Varje förfrågan besvaras personligen.